Ofrecemos entregas a domicilio y pago contra entrega

Áreas de cobertura

Realizamos entregas en toda la ciudad de Bogotá y a nivel nacional .

Horarios de entrega

Nuestro equipo de despacho inicia sus actividades de entrega de Lunes a Sábado a partir de las 8:00 de la mañana. 

Proceso de entrega (cliente físico por bodega)

Para garantizar una entrega eficiente, todos nuestros clientes deben realizar sus pedidos al número de la bodega correspondiente el día anterior, o en su defecto en la madrugada. Una vez recibido el pedido, este será debidamente registrado y programado para su despacho al día siguiente.

Proceso de entrega (Cliente página Web)

Después del proceso exitoso de compra, DE TODITO COLOMBIA verificará si el pedido es en Bogotá o en Soacha esta entrega será máximo a las 24 horas del proceso exitoso de la compra. Y si el pedido es fuera de Bogotá (Nivel nacional), la empresa  tendrá 2-6 días hábiles para realizar el proceso de envío a su consumidor. 

• Para que el pedido se pueda entregar de manera correcta, se requiere de la presencia de una persona en el domicilio que se indicó a la hora de hacer la orden a través de la página web. Por favor estar pendiente al celular el mensajero se comunicara con Ud. antes de ir a su dirección suministrada en nuestra Tienda.

Condiciones de entrega

Es requisito indispensable para la entrega del pedido que haya una persona presente en el lugar para recibir el producto y realizar el pago del mismo. 

Costos de envío

-Envíos en Bogotá y Soacha, En el transcurso de las 24 horas: $9,000
–Envíos a toda Colombia, 2 a 6 días hábiles dependiendo de la transportadora: $15,000
-Entrega prioritaria Bogotá y Soacha en menos de 24 horas: $9,000 + 4,000 (envío prioritario)
-Entrega prioritaria en Cualquier lugar de Colombia: $15,000 + 4,000 (envío prioritario)

Seguridad de la entrega

La empresa transportadora (INTERRAPIDISIMO) es la única persona autorizada para: 

• La entrega de los pedidos.
• Recepción del pago.   

En caso de demoras en la entrega que excedan el tiempo estimado, se solicita que los reclamos se comuniquen al número de la bodega correspondiente o al correo.

Para una entrega adecuada, la persona que reciba el pedido deberá verificar que:

• La persona que entrega el producto y recibe el pago es un empleado autorizado. Nuestros trabajadores están debidamente identificados con el uniforme oficial de la empresa.  
• El estado del producto.
• La factura entregada corresponde a lo pedido.
• Los productos y kilos entregados correspondan a los de su factura.
• Los precios corresponden a los acordados previos al despacho. (Ningún cliente puede cambiar los precios de la factura)

Pedidos y tiempo de entrega estimado

Puedes realizar tu pedido de Domingo a Domingo hasta las 11:00 p.m. para ser entregados el siguiente día. Sin embargo, se pueden llegar a presentar excepciones con pedidos recibidos hasta las 6:00 a.m.

Los pedidos que sean realizados de Lunes a Sábado a  partir de las 6:00 a.m. serán entregados al día siguiente. 

El tiempo de entrega de los pedidos puede variar según la ruta asignada al conductor para el día. No obstante, garantizamos que la entrega se realizará de un día para otro.

Actualización de política 

Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política de entrega según las necesidades de la empresa. Cualquier cambio será debidamente comunicado a nuestros clientes a través de los datos de contacto proporcionados. 
Correo: novedades@detoditocolombia.co
Teléfono:333333333